En MovilYa! hemos creado el Kit Asistente Digital en Alicante, un servicio pensado para personas mayores o con dificultades con la tecnología que necesitan ayuda clara, cercana y sin prisas. Se trata de un bono de 2 horas de atención personalizada, diseñado para resolver dudas, aprender a usar dispositivos y ganar confianza con la tecnología del día a día.
¿En qué consiste el Kit Asistente Digital?
El Kit Asistente Digital consiste en 2 horas de atención personalizada en tienda, donde un profesional de MovilYa! acompaña al cliente paso a paso, resolviendo sus dudas tecnológicas de forma sencilla y comprensible.
¿Cómo funciona?
- Se contrata un bono de 2 horas
- Las horas no caducan
- Cada vez que el cliente viene:
- Se anota la fecha
- Se indica el tiempo utilizado
- Se sella el bono
El cliente puede usar el bono poco a poco, sin presión
¿Buscas ayuda con la tecnología para ti o un familiar?
Escríbenos por WhatsApp y te explicamos cómo funciona el Kit Asistente Digital
Un servicio pensado para personas mayores y familias
Este servicio está especialmente indicado para:
- Personas mayores
- Personas con poca experiencia tecnológica
- Usuarios que se sienten perdidos con el móvil, tablet u ordenador
También es muy habitual que hijos o familiares contraten el Kit Asistente Digital para ayudar a sus padres o abuelos a manejar mejor la tecnología.
¿Qué tipo de dudas se pueden resolver?
Durante las sesiones del Kit Asistente Digital, ayudamos con:
- Uso básico del móvil o tablet
- WhatsApp y videollamadas
- Configuración del teléfono
- Uso de aplicaciones
- Correo electrónico
- Fotos y vídeos
- Ajustes de seguridad y privacidad
- Dudas generales sobre tecnología
Todo explicado con paciencia, claridad y sin tecnicismos.
Dos tiendas en Alicante para atenderte con calma
El Kit Asistente Digital se puede utilizar en cualquiera de nuestras tiendas físicas en Alicante:
¿Por qué elegir MovilYa! en Alicante?
Técnicos especializados
Garantía en todas las reparaciones
Recogida y entrega a domicilio
Atención directa por WhatsApp
Servicio rápido y transparente
Reparación, venta y telecomunicaciones en un mismo lugar
Ayuda a quien más lo necesita con la tecnología
Escríbenos por WhatsApp y te informamos del Kit Asistente Digital.